國家能源局關(guān)于印發(fā)《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》的通知
      國能發(fā)監(jiān)管規(guī)〔2021〕56號
　　各派出機(jī)構(gòu)，國家電網(wǎng)有限公司、中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司，內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司，有關(guān)供電企業(yè)：
　　為進(jìn)一步規(guī)范供電企業(yè)信息公開工作，促進(jìn)供電企業(yè)加大信息公開力度，提高工作透明度，保障電力用戶知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，按照國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法》（國辦發(fā)〔2020〕50號）的有關(guān)要求，國家能源局修訂了《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》，現(xiàn)印發(fā)你們，請遵照執(zhí)行。
　　國家能源局
　　2021年11月23日
　　附件下載：供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法
　　政策解讀：
《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》政策解讀
　　為進(jìn)一步規(guī)范供電企業(yè)信息公開相關(guān)工作，國家能源局對《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》（國能監(jiān)管〔2014〕149號）進(jìn)行了修訂，近日正式印發(fā)。現(xiàn)就《辦法》的修訂背景和主要內(nèi)容等解讀如下。
　　一、修訂背景
　　《辦法》自2014年3月印發(fā)實(shí)施以來，在促進(jìn)供電企業(yè)做好信息公開，服務(wù)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，保障電力用戶知情權(quán)等方面發(fā)揮了積極作用。隨著“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作不斷深化，《優(yōu)化營商環(huán)境條例》（國務(wù)院令第722號）、《公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法》（國辦發(fā)〔2020〕50號）、《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平 持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號）等文件對供電企業(yè)信息公開工作提出了更高、更新的要求，市場主體對供電企業(yè)信息公開工作也提出了新期待。此次修訂工作主要結(jié)合新要求、新期待，對主動公開信息和依申請公開信息的內(nèi)容、方式及更新時限進(jìn)行完善，建立信息公開咨詢機(jī)制和信息公開申訴機(jī)制，進(jìn)一步滿足市場主體希望及時了解相關(guān)信息的需求，保障企業(yè)和人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
　　二、主要內(nèi)容
　　新修訂的《辦法》主要在以下幾方面進(jìn)行修訂完善。
　?。ㄒ唬┘哟罅诵畔⒅鲃庸_的力度。擴(kuò)大了信息主動公開的范圍，拓展了信息公開的方式，并進(jìn)一步壓縮了更新時限。
　?。ǘ┨岣吡艘郎暾埞_的可操作性。參照《政府信息公開條例》進(jìn)一步明確了依申請公開的內(nèi)容、申請及答復(fù)方式，壓縮了供電企業(yè)答復(fù)時限。
　?。ㄈ┙⒘诵畔⒐_咨詢機(jī)制。要求供電企業(yè)設(shè)置信息公開咨詢窗口，限時回應(yīng)關(guān)切，優(yōu)化咨詢服務(wù)。
　?。ㄋ模┙⒘诵畔⒐_申訴機(jī)制。明確監(jiān)督救濟(jì)渠道，建立信息公開申訴機(jī)制，參照12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報有關(guān)程序進(jìn)行處理。
責(zé)任編輯：趙雅君

文章來源：北極星電力網(wǎng)