通訊員 鮑云 苗靜然 報(bào)道 近日，安徽銅陵供電公司長江路營業(yè)廳一體化線上體驗(yàn)區(qū)正式上線“網(wǎng)上國網(wǎng)云服務(wù)智能終端”，這也是安徽省線下正式啟用的“云終端”。

　　“網(wǎng)上國網(wǎng)云服務(wù)智能終端”是“網(wǎng)上國網(wǎng)”項(xiàng)目在線下營業(yè)廳落地的自助終端產(chǎn)品，該終端充分利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”數(shù)據(jù)資源，依托4G及5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能等技術(shù)，結(jié)合多種智能外設(shè)，包括人臉攝像頭、二維碼掃碼儀、銀行銀聯(lián)閃付、身份證讀取、打印高拍儀等，從而實(shí)現(xiàn)電費(fèi)繳納、更名過戶、峰谷電變更、新裝增容、電費(fèi)賬單查詢、電子發(fā)票、信用卡綁定支付等常用功能在自主終端機(jī)中的快速體驗(yàn)。在高效辦電的同時(shí)，操作上的可視放大和簡單便捷也深受老年人歡迎。

　　下階段，該公司將在銅陵市天井湖社區(qū)和試點(diǎn)工業(yè)園區(qū)及多個(gè)供電所建立“無人營業(yè)廳”試點(diǎn)，引入“云終端”設(shè)備，以無線網(wǎng)絡(luò)云共享方式取代原有的電纜接入方案，在節(jié)省客戶接入費(fèi)用的同時(shí)，也能夠有效緩解營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理壓力，縮短客戶現(xiàn)場辦電等待時(shí)間，讓更多客戶體驗(yàn)到高效、智能的“自助式”辦電服務(wù)。

文章來源：中國電力新聞網(wǎng)