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連日來(lái),貴州畢節(jié)供電局持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“保護(hù)和激發(fā)市場(chǎng)主體活力”要求,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,研究制定四項(xiàng)措施并認(rèn)真執(zhí)行,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)會(huì)議精神。
在用電報(bào)裝方面,持續(xù)做好業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸及低壓用電報(bào)裝“三零服務(wù)”工作,及時(shí)滿足客戶用電需求,幫助客戶用電項(xiàng)目盡快建成投產(chǎn),有效降低客戶用電成本。
在服務(wù)招商引資方面,實(shí)時(shí)跟進(jìn)企業(yè)工程建設(shè)進(jìn)度,及時(shí)了解客戶用電時(shí)間,提前安排客戶用電項(xiàng)目的工作。
在運(yùn)維管理方面,大力強(qiáng)化配網(wǎng)運(yùn)維管理,管控頻繁停電,避免因電能質(zhì)量給企業(yè)造成損失。
在遠(yuǎn)程服務(wù)方面,大力推行用電報(bào)裝互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)渠道,提高客戶用電的感知度及滿意度。
據(jù)了解,今年以來(lái),面對(duì)疫情給電網(wǎng)企業(yè)帶來(lái)的不利影響,畢節(jié)供電局頂住經(jīng)營(yíng)壓力,不折不扣地落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策,落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”工作任務(wù),持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境,通過(guò)實(shí)行精簡(jiǎn)報(bào)裝手續(xù)、壓縮報(bào)裝時(shí)間、取消所有對(duì)外作業(yè)收費(fèi)、拓寬客戶報(bào)裝渠道、公開(kāi)辦電相關(guān)信息、建立銀行“共管賬戶”、盤(pán)活企業(yè)電費(fèi)資金、推進(jìn)電力市場(chǎng)交易、執(zhí)行疫情期間電費(fèi)優(yōu)惠政策,不斷提升“獲得電力”滿意度。截至7月,為12.79萬(wàn)戶用戶節(jié)約用電成本5203.17萬(wàn)元,有效推動(dòng)了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)。
接下來(lái),畢節(jié)供電局將在網(wǎng)省公司和畢節(jié)市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全力做好電力供應(yīng)與服務(wù),以提升小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)的獲得感為突破口,不斷提升企業(yè)和客戶辦電便利性和滿意度。
文章來(lái)源:中國(guó)電力新聞網(wǎng)